宅急送业务考试试题库根据协议客户的工作单收入,将协议客户分为哪三类?危机客户的定义是什么?造成客户流失的责任分公司要如何处罚?造成客户流失,分公司上报时效为?定期召开“两会”制度,“两会”是指什么?协议客户维护与管理的主要责任人是?客户价值管理原则包括?在与运营部门沟通协调中,客服体系主要行驶的权力为?大客户处对战略客户的管理内容是什么?通融赔偿的标准适用于哪些类型的服务事故?先行赔付的上报条件是什么?仲裁主要目的是什么?普件货物晚点如何赔偿?通融赔偿时,客户需要提供哪些资料?责任追究的事故类型有哪些:先行赔付上报条件包括哪些要求?未投保丢失货物赔偿标准是什么?未投保破损货物赔偿标准是什么?营销星级评定的必要条件是?月发货收入超过多少万元的客户,须报总公司市场部管理处备案?全员营销的四支队伍包括?各级客户优惠的权限是?新增业绩连续三个月低于多少元的营销员将给予淘汰或者转岗处理?分公司全员营销的范围是?挖潜客户可以计算业绩吗?同时满足什么的条件下可以使用个性化价格报价?几级分公司营销部经理不计个人开发业绩提成?营销人员转岗(含跨分公司转岗)后,提成期内的客户自转岗之日起可继全员营销中,个人单独开发客户成功发货,月发货额在多少元以上的按营三、四、五级分公司和支公司客户部经理计提个人开发业绩提成的计提原更多试题请关注下方微信公众号