试题详情
- 多项选择题客户关系维护的常见方法包括（）、维护回访、差别维护、超值维护、情感维护、建立追踪制度、一对一营销和服务等。
A、客户财务分析与评价
B、分层维护
C、产品或服务跟进
D、扩大销售
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