试题详情
- 简答题将分拣处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和发运路线、寄达局，逐格整理、捆扎、封装成袋、套，抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程叫（）
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- 邮政的基础网络包括（）。
- 营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向
- （）系统主要实现电话呼入、呼出功能。
- （）的因素，是对客户是重要的，而满意度评
- 邮政充分利用邮政信息网、金融网、物流配送
- 广告是商品经济的产物，它不作用于商品经济
- 按（）计算机可分为巨型机、大型机、中型机
- 国内包件业务包括包裹、直递包裹和速递包裹
- 履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法
- 邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至
- 11185客户服务中心（CallCent
- 国内邮件回执资费每件（）元
- 以下不属于邮政通信的任务的是（）。
- 调查统计是企业掌握市场动向、参与市场竞争
- 邮政通信的服务方针是迅速、准确、（）、方
- 电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递
- 公共关系工作所要搜集的信息主要涉及（）。
- 按邮件种类的不同，邮件容器基本分为普通邮
- （）观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能
- 在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从