试题详情
- 判断题因员工原因造成的客户不满,网点负责人在处理过程中要多次强调客观原因,使员工正确认识自身的错误。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 商业银行可以销售不能独立测算或收益率为零
- 绿卡通副卡可办理()业务。
- “章程”和“合约”是银行卡业务中的重要文
- 银行不是最早发行信用卡的机构。
- 专户理财产品的资产规模原则上不低于人民币
- 委托贷款属于融资产品。
- 网点负责人与业务部门应该多多沟通,碰到新
- 个人综合消费贷款可用于借款人购买住房。
- 低风险流动资金贷款是指缴存90%保证金或
- 卡存款的稽核要点包括()。
- 个人仪容仪表是要求全体人员以整洁的形象为
- 监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行
- 《中华人民共和国公司法》规定,公司成立后
- 下列各项属于邮政金融业务的有()。
- 1990年1月1日起邮政储蓄业务由代办转
- 国债质押贷款业务可以将储蓄国债电子式债及
- 整存整取定期存款50元起存,以下属于整存
- 遇有客户插队到柜台前时,柜员应礼貌拒绝为
- IC卡是将银行卡的有关信息置入银行卡卡片
- ()正式挂失只能在省内任一网点办理。