试题详情
- 多项选择题以下获取客户冲程的方法中，正确的做法是（）。
A、树立“双赢”观念，真诚对待客户
B、建立完善的客户信息数据库
C、提高客户的兴趣，与客户有意接触并发现商机
D、对待客户的抱怨，不必过多的理睬
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