试题详情
多项选择题以下哪些项目不可转接资费专席：（）

A、客户对已经交纳和未交纳的各项费用的查询

B、对流量、增值、融合资费话费的咨询、查询

C、对赠款及协议预存款咨询、查询、争议

D、外省客户资费问题

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