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- 简答题 1.一年内,中国可以创建一个不输于雅虎的网站。十年内,中国可以建起世界家电、手机的制造基地。几十年内,中国打造具有国际先进水平的汽车工业步履维艰。这最后一句论断,却因上海通用的出现而有所改变,这家未满7岁的年轻企业后来居上的驱驰之道,不仅可与有20年历史的上海大众汽车平起平坐,还让世界汽车业同行感到后生可畏。在2008年6月份全国轿车销售排名榜上,上海大众20年来首度跌落销售冠军宝座,被上海通用和广州本田挤至第三名,刚出笼的7月销售排名上海大众重归第一,但来自上海通用的压力不容小觑。 2.上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日,由上海汽车工业(集团)总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成,是迄今为止最大的中美合资企业。7年前,作为上海市政府的1号工程,也是美国通用的全球1号战略项目,上海通用在浦东金桥的一块空地上开始筑巢。在全球化国际竞争中,上海通用汽车越战越强,不仅成为勇夺国家质量管理奖的最年轻企业,还多次蝉联中国最受尊敬企业称号。上海通用的“规矩”很严,如此“门规”反而激发了员工的创造力。将浪费减少到零,不制造、不接受、不传递任何有缺陷的产品,如此“苛求”铸就了品牌基座。在上海通用,生产线上每位工人旁边都有一根黄线。一旦发现有元法解决的问题,工人必须马上拉动黄线“闪”出灯光和音乐,由现场工程师前来“救火”,规定时间内内仍无法解决,整个生产线就得全部停歇,生产效率坚决服从于质量。这种精益生产,来自于规划、硬件、管理软件的高起点,也来自于对员工的高投入培训。上海通用员工每年提出合理化建议八千多条,用来提高生产线的效益。精益生产把最大的权利下放到生产线,这成了产品增值的保证。 3.质量不是检验出来的,而是制造出来的。前年5月,通用泰国工厂建立时,当地员工已无需远涉重洋到美国进修。因为投产才一年多的上海通用,已成为世界汽车业的“样板”,上海通用员工可以去泰国指导生产。难怪外国专家做出如此评价:从第一辆中国制造的别克轿车驶下生产线的那一刻起,上海通用就为汽车生产商树立了新的标准。上海通用所拥有的不仅是顶尖的厂房和生产技术,还承载着中国对于汽车工业发展的期望。原本15.2亿美元用于大别克的投资,现在把小别克和赛欧都一举拿下。这就是柔性生产的“魔力”,让别克、赛欧等三大系列十多个车型五颜六色的产品,不断在同一条生产线上翻新花样。尚处于草创期的上海通用,就投入3000万美元,打造了最“值钱”的IT技术平台,覆盖整个业务流程ERP系统。从用户的订单开始,到最终把车交给客户,所有业务流程都可追溯,确保柔性化生产的可能。 4.庞大的信息系统,构建了上海通用敏感的神经中枢,对任何情况都可做出及时、精准的反应。原本追求工作效率的制造业机械,往往只认一个理埋头苦干,产品一旦有较大改变就得重新建立生产线。上海通用的柔性化制造,偏偏要让冷冰冰的机械也能“动脑”,通过学习不断有“转岗”适应能力。本来按照油漆颜色排序的产品,进总装车间前完全可按订单先后顺序排队,这种改变对信息管理系统来说只是“举手之劳”。难怪作为国内第一家采用柔性生产的企业,上海通用打开了生产“魔方”。 结合案例分析物流信息有什么特点?
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