A、身体健康，精神饱满，表情神态自然.和善，面带微笑，和蔼可亲，稳重大方，落落大方，不卑不亢；避免傲慢自矜.绷脸。

B、为了去除口腔中的异味可以嚼口香糖，但不能吃东西。

C、遇到态度不好的客户时，可以对不理不睬，施工完毕后马上离开。

D、禁止嚼口香糖.吃东西。