试题详情
- 简答题请论述旅行社危机管理的意义，表现形式，并结合当前汶川大地震对四川旅行社业的冲击，提出旅行社危机管理和处理的策略。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 什么是业务专业化？其优点是什么？
- 旅行社的业务有（）。
- 一般来说，在选择旅游中间商时，着重考虑以
- 下列属于旅游服务采购内容的有（）。
- 欧美发达国家旅行社划分为（）。
- 担任旅游团接待工作的接待人员不需各种较强
- 旅游服务采购应遵循（）原则。
- 旅行社产品属于服务产品，其售后服务属于产
- 目标市场
- 旅行社的销售职能主要体现在代售相关（）和
- 旅行社选择导游时，一般不作为考察标准的方
- 请简述旅行社产品常用的促销方法。
- 以下哪一项不属于旅行社计调人员的业务（）
- 旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前，
- 规定了旅行社的性质、宗旨、任务、成员机构
- 旅行社有足够的能力在该市场上进行必要的营
- 下列属于云南三条成型的黄金旅游线路的是（
- 决定旅行社应该采用直接销售渠道或间接销售
- 客户管理
- 季节差价