试题详情
- 多项选择题安抚客户的过程中,不正确的做法有:()
A、防御必维护公司和自己
B、与客户分辨
C、急躁
D、表现出反感
E、称之为不常见事件
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 4G高速流量包受理方式有()。
- 如果一条短信中全是英文和数字,则每个英文
- 4G飞享家庭套餐,新入网协议规则,协议期
- 4G飞享套餐流量模组升档当月生效规则:月
- 营业厅日常指标跟踪有三大工具,分别是()
- 用户可以选择不享受信用透支服务,也可以在
- CRM上线后通过新系统新装的宽带帐号规则
- 多终端流量共享,主卡的云详单、整合平台上
- 营业停复机的受理规范:()
- 下列关于4G飞享家庭套餐说法正确的是:(
- 流量不清零政策:套餐内可延期的共享流量是
- 某营业厅因为年久失修门头破裂,手动卷扎门
- 可以从免费资源中判断用户是否订购了流量半
- 流量满就送活动:任我看优惠实现方式()。
- 以下哪些业务类型均属于业务受理单范围?(
- 自助话费查询/打印终端,对于批价为0的详
- 分享卡如使用至100G,系统对该号的流量
- 服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据
- 客户加入家庭亲情网后需要在()小时之后才
- 4G高速流量包50元包国内2/3/4G流