试题详情
- 多项选择题对关系营销说法下列正确的是()
A、企业与客户,经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系,从而发展双方连续性交往,以提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场销售。
B、关系营销可以创造比较牢固,竞争者很难破坏的客户关系
C、追求双方互利的最佳化
D、在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段
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