试题详情
- 多项选择题倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重，它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有（）。
A、倾听时专注有礼
B、倾听中呼应配合
C、倾听间插话适宜
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