试题详情
- 单项选择题服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是()。
A、嘿!您好!
B、问别人去
C、喊什么,等会儿
D、喂,你快点
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在商业交往中,收银员举止得体的具体表现应
- 下列POS联机功能中,()属于金融类交易
- 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额
- 损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅()或
- 当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统
- VISA信用卡的防伪标识为长方形()三色
- 在刷卡消费过程中,如发现签名不符或其他可
- 收银员在受理银行卡交易时,须对银行卡进行
- 现金收银的主要优点是()。
- 旧版JCB普通信用卡的保安标志在姓名的右
- 下列银行卡中,()不具有消费信贷功能。
- POS签到前操作员应先检查电源、打印纸、
- 如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪
- 进行退货交易时,持卡人应提供原始交易凭证
- 关于双币种卡的描述,以下哪项是错误的?(
- 在POS的安全管理中,对POS操作员的管
- 古代礼仪提倡人们在交往中要互敬互爱,()
- 根据《收银员业务管理综合考核标准》的第一
- 国际信用卡背面签名条印有一排号码,这排号
- 使用POS机刷卡,POS上显示的磁条信息