试题详情
- 单项选择题要求员工无论何时,只要顾客出现在三米距离范围内,员工必须微笑着看着顾客眼睛,主动打招呼,鼓励他们向你咨询和求助,这就是沃尔玛公司著名的()。
A、三米原则
B、微笑原则
C、顾客是上帝原则
D、个性化原则
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