试题详情
多项选择题客户的显性需求和隐性需求描述正确的？（）

A、我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求

B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息

C、显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化

D、隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题