试题详情
- 多项选择题客房预订的意义是（）。
A、开拓市场，稳定客源，提高客房出租率
B、掌握客源动态，预测饭店未来业务
C、协调各部门业务，提高工作效率和服务质量
D、开展预订工作，也是饭店进行推销的一个重要手段
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