A、产于安装。Q5产品是给用户提供了一个能够平嵌安装的解决方案，实际的安装方式是用户根据需要和喜好自行选择，我们在销售过程中并不给用户做决定

B、关于话术。Q5比较合理的话术是“超薄面板更适合平嵌安装”，描述产品的特征以及可能带来的用户价值，不刻意引导用户平嵌安装

C、关于服务。目前不提供台面服务，用户需要平嵌安装自己找台面公司解决（我方可推荐合作方帮顾客解决问题）如果无不实现，用户自己做选择是否必须平嵌安装，实际上Q5正常台上式安装，美观度相比也是有很大提升的

D、关于服务。方太服务技师提供台面服务，可以进行嵌平台面切割，实现用户嵌平需求