试题详情
- 多项选择题证券公司应建立以客户服务为核心的绩效考核体系，在对营销、客服、咨询等直接面对客户的员工考核上，注重考察（）。
A、客户满意度、忠诚度
B、资产保值增值率、服务产品客户覆盖率
C、投诉占比以及从业人员执业行为的合规性
D、强化交易量、新增开户数、新增客户资产等指标考核激励员工
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