试题详情
单项选择题面对世博会如此庞大的客流量，旅游行业的员工，必须提前准备，做好（）和特殊人群的服务预案。

A、安全事故的应对预案

B、突发情况的应对预案

C、差错事故的处理预案

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题