A、服饰虽不代表一切，但第一的印象很大一部分取决于服饰

B、在开始的时候，顾客感觉真诚全靠你的态度，但是，顾客要在谈话内容里重新评估对你的判断

C、与新客户的谈话，凝视标准区域的注视时间是交谈时间的30%-60%，这叫“社交注视”

D、展厅接待顾客时可以翘二郎腿，也可以脚面向上