试题详情
- 单项选择题()是分析客户对银行产品和服务的满意度,可以帮助企业改进客户信贷策略,从而增加客户的忠诚度。
A、客户的获得、流失和保持分析
B、交叉销售
C、客户满意度分析
D、客户信用分析
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- ()应采用三相五线且满足容量要求,并采用
- 机房外围建有一套完整的红外线光栅防盗报警
- 在机房设计、建设过程中应充分考虑方便今后
- ()主要用于创建和编辑矢量图文件。
- 农合机构每年至少进行()次风险评估工作。
- 负责维护银行已上线的各类信息系统属于()
- 银行数据大集中的内涵可以概括为数据集中、
- NRO通常要大于RTO,小于RTO是没有
- 电话银行系统的功能不包括()。
- ()的本质实际上是营销管理,是一种对以客
- ()接地装置焊接必须牢固,需涂覆部分涂层
- 我国常用的转账业务处理系统不包括()。
- 总行级数据中心机房UPS的负荷功率应小于
- ()已经成为数据中心提高IT效率的主流技
- ()适合于安装地点远离银行机构的ATM。
- 如何将数据(包括系统、应用和业务等数据)
- 在信息系统设计阶段,信息科技部门开发各室
- ()是指运营商的3G无线通信能力网关,为
- BTX是目前市场上最常见的主板架构,扩展
- 麦肯锡的研究显示,金融业在()价值潜力指