试题详情
- 单项选择题入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。
A、安慰客人,将就一晚,反正明天就离店
B、告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C、立即报告旅行社,请示处理办法
D、找楼层服务员解决
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