试题详情
单项选择题下列不正确的一项是：（）。

A、对不同年龄乘客，使用不同称呼，如：“大伯”.“大妈”.“大哥”.“大姐”.“小朋友”等

B、对不同身份乘客，使用不同称呼，如：“女士”.“小姐”.“先生”.“朋友”.“同志”等

C、待乘客可以用“喂”.“哎”.“嘿”.“哼”等话

D、必要时需使用英语与乘客交谈

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