A、自动识别企业的关键性知识，并建立知识库中知识之间的联系

B、能够分析每个具体用户独特的工作性质和需求，把员工所需要的知识及时传递给员工

C、提供知识创新和维护的技术工具

D、提供功能强大、简单便捷的搜索工具

E、能够自动地进行系统升级，促进知识创新