试题详情
- 判断题客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房部员工在工作中出现失误是难免的，对于
- 客房部服务员发现宾人患突发性疾病，应如何
- （）酒店应设立商务中心，为客人办理传真、
- 残障人士住宿时，客房服务员对他们的“关爱
- 为了向宾客提供优质的服务，饭店应对公寓长
- 客房设备资产管理的内容包括哪些？
- 对地板上难以清洗的色斑污渍，可以（）。
- 检查房间内的所有设备、设施，家具、物品及
- 卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，
- 运用冷暖色布置房间要因地制宜，如在我国南
- 所有的玻璃窗和镜子，如发现有破裂，必须马
- 电视机应安放在通风良好的地方，距墙（）以
- 客房中心每日要与（）核对房态。
- 饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和
- 客房清洁卫生生化标准的核心要求，是客房内
- 住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内
- 安排客房服务的专题培训时间，需注意不能太
- 沾在布件上的食物、油滴、口红、墨水等，都
- 不属于主管查房的作用是（）。
- 客房的功能布局应该设置：睡眠区域、工作区