试题详情
- 单项选择题()一般由三个层次构成:第一层是基本层,它指的是企业产品能够满足使用者的基本需求;第二层强调的是能够满足顾客的特殊需要;第三层是品牌的扩展层,即“附加值”,是品牌价值中所蕴含的感性的、人文的特质。
A、销售
B、价格
C、品牌
D、设计
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