试题详情
- 判断题在未经客户同意的情况下禁止擅自替客户开通、定制业务，但可以为客户办理免费体验业务。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 某客户购买了50元面值的IP记帐卡后，用
- 家庭网和集团网所包含的通话分钟数是分别计
- 下面哪一项属于营业厅四比训练中的“比速度
- 湖北移动用户彩铃下载网址是：（）。
- 中高端客户和中高端边缘客户是指什么？
- 北京全球通用户A于00：10拨打瑞典固定
- 请您列举当前推广主推集团业务及信息化产品
- 一个BSC可带多个BTS。
- 手机钱包有（）、（）、（）三种开通方式。
- 面向行业客户和网吧、沿街店面等中小企业客
- 用本手机提取语音信箱的留言要收费。
- 有线宽带建设覆盖方式分为全覆盖与薄覆盖两
- 全球通地址簿可以通过（）、（）、（）、（
- 针对新入网客户，严格执行实名制，并为客户
- 构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善
- VIP客户评定方案设置了三个维度的评定标
- VIP客户可得到移动贵宾厅服务，钻卡可得
- 服务人员因工作失误或客户不满或抱怨时可以
- 中国移动通信企业理念体系包含哪些内容？
- 在销售中，流量经营三部曲分别是哪三步？（