试题详情
- 多项选择题如何避免描述不符的纠纷?()
A、如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货
B、如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒
C、确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意:产品页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准,产品介绍是否图文一致,颜色选项框图片是否与实际显示文字一致,产品页面表述是否会造成买家误解等
D、如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货
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