试题详情
单项选择题在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。

A、“您的要求太过分了，我们无法满足”

B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足

C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”

D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”

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