试题详情
多项选择题银行业产品和服务对消费者确实造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式，根据有关（）或（）向银行业消费者进行赔偿或补偿。

A、法律法规

B、合同约定

C、监管规定

D、行业准则

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