试题详情
- 单项选择题客户呼叫在客服系统排队等待时,()是正确的。
A、按照号段进行排队
B、在对同一队列中,按照呼入顺序分配
C、相同级别客户的排队按照先后顺序
D、在一天内,第二次以上呼入的优先分配
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