试题详情
单项选择题根据以下资料回答问题：某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信，如果全国都知道他们实施这两种战略，会带来利润和市场份额的增加。采用全面质量管理的原因是：（）

A、满足客户需要。

B、减少运货时间。

C、减少运货费用。

D、增加员工参与。

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