试题详情
- 多项选择题根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范—语言态度，对客人的咨询和困难，应诚心帮助解决，任何时候不能说“（）”、“这是地产的事”之类的言语。
A、对不起
B、不知道
C、请稍后
D、不归我们管
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