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多项选择题请问汽车金融核心流程里对需求探寻的正确描述有哪些（）

A、了解客户信息，为推荐金融信贷产品作铺垫

B、了解客户预算，创造预算缺口

C、了解客户的态度

D、了解客户偏好，采取针对性话术

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