试题详情
- 单项选择题“ 可使冷淡,对立,紧张,一触即发的谈判气氛变为积极,友好,和谐的谈判气氛;可以使对方不失体面地理解,叹服你的劝慰,接受你的观点;可以帮助你巧妙地摆脱所处的不利地位,转而处于有利或稍微有利的地 位”等这些好处指的是哪个应对情绪性僵局的方法所带来的()
A、 投其所好
B、 幽默处理
C、 视而不见
D、 以情动人
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