试题详情
- 单项选择题邮件沟通的要领主要包括()
A、必须要有完整精确的标题。标题中必须要概括邮件中的中心思想
B、内容要条理清晰。邮件正文中陈述的内容最好用“1.2.3.”写清楚,便于回复者有针对性的回复
C、加急邮件要注意确认。如果属于加急邮件,可以在邮件上添加标签或者直接在标题中列明“加急”,在发出之后最好通过电话或者短信提醒对方
D、称呼和署名。邮件中最好有称呼,在针对群发邮件进行回复时一定要署名,且最好是采用
E、善用回复邮件。在回复邮件时最好把原来的来信放在下面,这样便于你的同事了解所讨论问题的来龙去脉;不要随意在任意邮件上回复某人,写另外一封完全不相干的邮件,这样你的同事以后可能会为了找你这封邮件而浪费半个小时
F、以上都是
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