A、直接参与用户的各种活动，参与制定用户单位工作方针、规划，参加课题研究等。

B、经过初步分析，确定调查的目的、内容与业务要求。

C、制定调查计划，规定调查的时间、地点、方式。

D、各行业各信息部门所产生的信息。