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- 判断题生产商的客户服务战略重要的一点是保证最终客户能方便及时地了解和购买到所需要的商品。
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- 客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过
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- 客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产
- 客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。
- 物料的低层码是系统分配给物料清单上的每个
- 物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织
- 在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的
- 客户对企业的产品印象和整体满意与（）密切
- 在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物
- 客户增殖服务与客户基本服务能力中所涉及到
- 政治法律环境对企业活动的影响包括（）。
- 假设在第10周年生产出400件A产品，产
- 某企业生产产品的批量n=4件，经过4道工
- 订单履行是由与实物有关的活动组成的，包括
- （）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正
- 从原材料采购与运输到产成品配送的所有物流
- 多数传统的生产与库存管理系统在操作时是（