试题详情
- 判断题为实现厦航空中服务质量新提升，乘务系统在2018年全年开展“三会三课三查服务质量上台阶”专项提升工作，其中“三查”内容包括服务态度、职业形象、服务标准。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 跨水/延伸跨水运行应注意（）
- 重新获得运行经历，指在任一连续的12个日
- B737-800型飞机水上撤离，2号乘务
- 737NG全经济舱构型的飞机警示带与后盥
- Kidde型烟雾探测器的状态指示灯，显示
- 客舱乘务员应按规范使用厨房电器设备，防止
- 乘务组准备会应包括的内容有：（）
- 对于在重新获得运行经历中被鉴定为不合格的
- 经济舱提供热牛奶服务适用于厦航承运计划（
- 陆地撤离后在无援助的情况下，通常在撤离飞
- 最后确认阶段应完成包括以下哪几项工作：（
- 客舱乘务员在任一连续的12个日历月内未能
- 机上应急照明仅限于紧急情况下使用。
- 公司所有飞机均安装客舱摄像监控系统，用于
- B737－700/800/8型飞机执行航
- 以下关于B737-8机型ACP的客舱温度
- 过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与
- 回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航
- B-5551飞机安全演示用品存放于（）
- 属于女乘规范的口红颜色有：（）