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- 单项选择题下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A、语调柔和，使来客产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出来客的不足之处
D、语速适中，指说话速度不太快也不太慢
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