试题详情
单项选择题有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况（）

A、首先完成与电话客户的通话

B、让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户

C、向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈

D、问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题