试题详情
多项选择题在管理实际中，要实现有效的信息沟通，管理者必须掌握（）的技巧。

A、上行沟通的技巧

B、下行沟通的技巧

C、非正式沟通的技巧

D、排除信息噪音干扰的技巧

E、与人交谈的技巧

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