试题详情
- 多项选择题针对服务质量管理,应制定明确的服务指标,服务指标应包括那些
A、业务开通及时率
B、故障处理及时率
C、投诉处理及时率
D、客户满意度
E、无线网络优化
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 人孔类型的选择一般是根据街道的形状和终期
- 高处作业时,除携带必备的工具外,不准携带
- 在传输设备日常维护中,不需要每月进行一次
- 下面是色散补偿单模光纤的是:
- 不属于对光缆接头盒的性能要求的是()
- 关于敷设子管,下列做法正确的是()
- CiTRANS660设备一般不会用在网络
- 7/15水泥电杆在普通土的洞深为()米
- 下面哪些硬件操作会影响业务()
- PTN技术特点不包括()
- 安全生产事故中调查组的职责有
- OSN3500设备主控板GSCC的PWR
- 光缆的型号=形式代号十规格代号,以下说法
- 使用直梯时需有人在旁边看护,使用人最高应
- 简单定位系统故障的方法有:1)、逐段环回
- 管道光缆一次牵引长度一般不得超过()米,
- 代维公司接到光缆障碍通知后,必须在()内
- 在SDH中,STM-1的传输电话路数为(
- MA5680T的维护端口不包括()
- 1米长的标石埋深为()