试题详情
- 多项选择题汽车客运服务员职业守则有以下几方面（）
A、遵守法律、法规和有关规定
B、爱岗敬业，忠于职守
C、谦虚谨慎，团结协作
D、严格执行工作流程，保证服务质量
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 站务服务信息流秩序的要求有哪些？
- 下列各选项中属于旅客乘车过程中共同特性的
- 客运站消防管理的原则是什么？
- 客车上空间和服务设施有限，乘务员只能根据
- 不按运行计划，使班车无故停开、脱班的，（
- 实践证明，（）小时工作制是预防驾驶疲劳的
- 车站的简易安检房必须配备能够检测客车（）
- 客运车型运价是指按照不同类型、等级的客运
- 残疾旅客可免费携带残疾专用车（非机动车）
- 要赢得运输市场，（）是关键。
- 车站旅客服务有哪几项内容？
- 表示旅客运输工作量的指标有：（）。
- 客运站服务设施应达到什么标准？
- 售票处应在明显位置公布（），提示购票人员
- 客运站安全生产管理中“三把关一监督”中的
- 营运客车每天每班次发班前必须进行安全例检
- 下列不属于易燃物品的是（）。
- 问事服务员工作标准是什么？
- 行包保管费的收取标准是什么？
- 小件寄存员工作程序是什么？