试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户对供电企业出具用电检查结果有异议,下发()工单。
A、投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务态度
B、投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
C、意见--供电业务--用电检查--客户安全用电
D、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
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