A、及时处理，减小伤害。

B、调查分析，实施改进。

C、管理部门及时处理不良事件，指导和检查工作流程、制度、员工培训教育等改进措施的落实。

D、管理部门报全院引以为戒，杜绝安全隐患。

E、尽量私了处理，将事情由大化小。