试题详情
单项选择题关于处理客户来电来函的叙述错误的是（）

A、企业要建立信访制度

B、对来电来函要进行登记、编号

C、对来电来函，要等主管外出回来处理

D、对来访这要热情、礼貌

E、要做好来访记录

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题