A、乘客上车后，驾驶员要用礼貌用语：“您好!先生（或小姐.同志）请问您去什么地方？”

B、为避免未问清楚乘客确切下车地点而导致错驶.多驶，引起误会或纠纷，客人回答不确切的可再询问：“请问靠近什么地方？”

C、如乘客不知目的地详细地址，要主动热情地帮助查找

D、加油门快速走