试题详情
多项选择题每周营业管理工作包括的内容有（）

A、组织柜面人员召开周例会、沟通会、开展团队活动

B、进行文件、档案资料、营业物品的清点和理顺

C、进行工作总结与点评分析

D、对服务等情况进行总结，制定下周工作计划、团队活动及培训计划

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