试题详情
- 多项选择题《全球技术服务部服务人员行为规范V3.0》主要从精神面貌、言谈、举止、传真及邮件往来几方面规范员工行为,其中对于邮件及传真规范正确的描述有:()
A、邮件、传真中不得涉及公司机密。
B、给客户的邮件、传真中用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。
C、与客户间往来的邮件、传真是重要的书面记录,应认真归档保存,不得随意处置。
D、节约公司网络资源,不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。
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